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如何查询签证进度？

进入以下链接，输入护照号，选择国籍进行进度查询：

https://visa.educationmalaysia.gov.my/emgs/application/searchForm/

签证进度不同颜色代表了什么？

绿色:正常进度，只需等待无需任何操作。

黄色:需补交材料，需要根据历史进度中提示补交材料。

红色:拒签状态，需要结合历史进度中的提示了解具体原因，可提交相关材料进行上诉。

为什么补交材料后EMGS仍会进行重复补交材料提醒？

补交材料后，EMGS 通常会在 3-15 个工作日内进行审核，审核通过后会更新签证进度为绿色。

在审核期间， EMGS 通常会进行 1-3 次重复提醒，若材料已补交，忽略提醒即可。

重复补交材料会不会使得签证进度推进的快一些？

不会。重复补交材料不仅不会使工作人员加速审核，反而会增加 EMGS 邮箱负担，导致工作人员效率降低，也会有错误审核或误将学生正常状态改为其他状态的可能。

补交材料后非常着急，是否可以打电话催促？

可以，但由于 EMGS 的客服系统和处理进度的工作人员是无直接关系的，所以如果在正常的审核时间内即补交材料后的 3-15 个工作日内，打电话催促通常不会有效果。

什么情况下需要致电 EMGS?

补充材料在递交超过 15 个工作日，仍未受理，可联系相关签证办理机构 (学校、中介) 邮件或致电 EMGS 询问进度。

由于 EMGS 批准信没有拿到导致无法注册怎么办？

由于 EMGS 和校方注册系统并无直接联系，所以无法归咎双方责任。 EMGS 催办通常是没有作用的，只能和校方沟通是否可做日期上的协调。

方法Ⅰ:联系学校说明具体情况，询问是否可以延长注册日期。

方法Ⅱ:若校方表示无法延长注册日期则需要联系院系或机构做推迟学期（延期）处理。

学校要求入境学习，在规定时间内无法获取返签信 (EVAL) 怎么办？

由于 EMGS 处理进度是不可控的，只能和授课导师沟通寻求帮助，说明具体情况及大致入境时间，询问是否允许线上授课（根据具体课程联系相应的导师）。