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央广网教育专访托普仕留学:更专业细致的服务 助力每一个学生的

2021-12-21 12:01:07  人气:593

摘要:『2021“声彻中国”央广网教育年度峰会』已经于15日在北京落下帷幕。凭借专业、细致、高品质的服务,高满意度的名校录取结果和一贯的好口碑,受到业内专家广泛赞誉,荣膺“2021年度?影响力国际教育品牌”称号。

央广网教育频道专访.png

这份荣誉代表了一份肯定也承载了一份期待。荣誉背后有怎样的故事,央广网教育频道为此专访了公司代表牛德航老师。

以下是专访详情:点击即可查看视频版》》》

主持人:观众朋友们大家好,您现在看到的是 2021“声彻中国”央广网教育年度峰会的现场!今天我们邀请到的是的牛老师,牛老师,您好。

牛老师:主持人好,广大央广网教育频道的观众朋友们好,我是来自于的牛德航。

主持人:能跟我们介绍一下的业务和特色吗?

牛老师:我们是国际教育领域的高端品牌。

先提一下我们品牌的由来。源自英文“TOPS”,两者谐音,代表着我们追求卓越、塑造高端留学机构的核心理念!

十三年来一直专注于美国TOP30名校申请,首创了5+1的服务模式,即由5位资深留学顾问服务1名学生。

其中有两位美国顾问:他们是来自哈佛、普林斯顿、斯坦福、耶鲁、MIT、伯克利等美国顶级名校的前任招生官和专业对口的海外顾问,为学生提供一对一名校录取偏好性指导、文书创作及面试辅导。

还有三位拥有多年留学服务工作经验的中国顾问:分别是咨询顾问、规划顾问、申请顾问,为每一位学生提供整体时间规划、背景提升方案、专业和院校选择定位、网申、签证等服务。

五位老师强强联合,注重学生多维度综合能力和素养的提升,达到目标院校的申请要求,确保学生能被美国顶尖名校录取。

凭借专业而优质的服务及优质的美国名校录取结果,的百度口碑好评率达到98%,签约客户满意度达到99%。据我们大数据统计,有85.8%的学生申请到了美国TOP30本科院校,同时有96.4%的学生申请到了美国TOP30研究生院校。

主持人:面对教育市场快速的竞争趋势,您认为一家教育机构应该具备什么样的能力和优势才可以去保持竞争力呢?

牛老师:我们一直致力于做有温度、有情怀的教育公司,同时一直把客户至上、热情尊重、专业务实、合作共赢作为我们企业的价值观。

我认为有这么几个点做好了,才能让公司保持长久的竞争力:

第一点,公司一定要诚信经营,注重学生的服务口碑。

第二点,品牌定位一定要精准。一直致力于美国TOP30的申请。在美国高端留学领域一直深耕细作,保障了我们的专注和专业度。

第三点,师资的配备一定要高端。上面也有提到我们是“5+1”的服务模式,我们的老师中不乏来自于哈佛、普林斯顿、麻省理工等美国的顶级名校。

第四点,保证申请的结果,一定要非常注重学生的服务口碑。目前我们公司也是做到了99%的名校录取率,并向学生承诺如果不成功则可以全额退费。

第五点,一定要非常注重规划,资源一定要多。目前公司可以给学生提供世界500强的实习机会以及国内外顶级的科研资源。

第六点,服务一定要非常的精细、透明。不仅有21步精细服务流程,同时也建立了非常完善的质量监督体系和名校奖励机制,并且服务的全程与学生共享所有申请账号,让学生了解并融入到整个留学规划和申请过程。

第七点,限制招生名额。在咨询前期,会对学生的背景做筛选,同时,为保障服务质量和录取结果,我们的每一个团队最多带10名学生。

第八点,后续服务一定要完善。在帮助学生拿到到美国名校的offer之后,也会为学生提供海外生活、学习、就业等一站式服务,让我们的学生和家长更加放心。

主持人:好的,我们知道2022年教育拥有无限期望,您所在的机构未来又有什么样的计划呢?

牛老师:我们依然会专注于美国TOP30名校申请的高端领域,同时在原本优势的基础上,我们会更加注重个性化和定制化的服务升级,更加注重学生的服务体验和口碑。

这次升级我们公司主要是从两个维度去做,一个是产品升级,主要从产品的定位、产品的师资这两个维度去做;再有就是服务这个维度的升级,主要是从陪伴成长和赋能两个方面出发。同时2022年我们也会在上海开设分公司,以便于我们更好的服务学生。

主持人:好的,那么面对教育的新机遇、新生态和新格局,请您对中国的教育事业表达一下您的祝福和祝愿。

牛老师:好的,那我就用我们的愿景祝福中国的教育事业和广大学子吧。愿我们能够培养出更多符合21世纪国际化新型国际化人才,也愿我们的每一位学生都能梦圆美国藤校。

主持人:好的,非常感谢牛老师的精彩分享,我们也期待能发展的越来越好。感谢您做客我们的访谈区,谢谢。

牛老师:谢谢。

央广网教育频道专访.jpg

“2021年度?影响力国际教育品牌”这份荣誉是对我们2021年的总结和肯定,感谢央广网教育频道的支持和认可,也感谢每一位留学生家庭的信赖。

2022年,将一如既往,继续用专业、细致的服务,助力每一位学生实现美国名校梦想。

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